Test d’intégrité

L’Intégrité est un concept important dans le recrutement du personnel. Les dommages que dishonest behaviour causes peuvent être énormes. Cela varie du comportement qui impacte sur la productivité, comme une mise en place tardive or le vol, aux fraudes sérieuses. Les journaux présentent régulièrement des organisations qui ont subi de graves dommages et qui ont même fait faillite en raison de violations de l’intégrité.
Les recherches scientifiques ont montré que les tests d’intégrité contribuaient à la valeur prédictive d’une évaluation. Les Organisations bénéficient en général de la soumission du personnel aux tests d’intégrité. Nous discutons plus loin des trois tests d’intégrité qui peuvent être appliqués à cet effet.

Qu’est-ce-que l’intégrité?

L’intégrité est un concept complexe. Les définitions abondent, dans lesquelles le comportement et les motifs de ce comportement sont au centre des discussions. Vous êtes une personne honnête quand :

1. Votre comportement répond aux réglementations et aux principes généralement acceptés, même lorsque la pression s’appliquée ou que les règles sont vagues.
2. Vous ne vous laissez pas gouvernés par des motifs inappropriés mais par des intérêts communs. Vous ne tombez pas dans la tentation de contourner les règles, vous ne les appliquez pas ou ne les interprétez pas de façon trop lâche.
3. Votre comportement est cohérent et vous êtes responsable de vos actions.

Cliquez ici pour voir diverses définitions sur l’intégrité.

Zones grises

Dans la vie réelle, la distinction entre les comportements honnêtes et malhonnêtes est généralement assez claire. Le problème ici concerne les zones grises où les règles elles-mêmes ne sont pas toujours d’une transparence exemplaire. En général, les organisations doivent être sans équivoque sur ce qu’elles attendent du personne du point de vue de l’intégrité et sur ce qu’ils considèrent comme des violations de l’intégrité. La majorité aura alors tendance à se comporter honnêtement. De plus, il est important de traiter rapidement les violations de l’intégrité, notamment au niveau de la haute direction. Elles disent que « le poisson pourrit toujours par la tête » ; un comportement exemplaire est exigé de la part des dirigeants de l’entreprise pour favoriser une culture de l’intégrité saine.

Atténuation des risques grâce aux tests d’intégrité

Même lorsque vos règles politiques sont coulées dans le béton, tout le monde ne se conduira pas de manière honnête. Les Organisations peuvent limiter ce risque en appliquant des tests d’intégrité. Ces tests doivent veiller à ce que moins de personnes, dont l’intégrité est douteuse, ne soient recrutées. Cette Boîte à outils-test offre des tests d’intégrité pour évaluer les candidats dans ce domaine et pour accroître la visibilité autour de ce concept au niveau individuel:

1. Test d’intégrité ouvert;
   avec des questions sur les violations de l’intégrité de la vie réelle
2. Normes morales;
   ce test d’intégrité fournit un aperçu sur les normes et les valeurs qui déterminent le comportement
3. Dilemmes;
   ce test d’intégrité indique un moyen de gérer les dilemmes moraux.

1. Questionnaire du test d’intégrité ouvert

Le questionnaire d’intégrité ouvert plonge directement dans les violations d’intégrité potentielles précédentes et soulève les enjeux des symptômes peu dysfonctionnels des infractions au code de la route aux comportements criminels. L’objectif de ce questionnaire vraiment transparent est de permettre aux candidats de visualiser plus clairement que l’intégrité est cruciale pour le travail offert. L’avant-propos au questionnaire indique qu’il n’est pas obligatoire de répondre aux questions, mais que les réponses données doivent être sincères. Les candidats se sont souvent vus offrir la possibilité de se retirer du processus. Si un candidat préfère ne pas remplir le questionnaire, la raison sous-jacente peut être débattue dans le test ouvert.

Avantages de cette approche

• Il est indubitable que l’intégrité n’est pas négociable
• De nombreux candidats au caractère douteux se retireront ou préféreront fournir une explication
• Les risques d’intégrité deviennent visibles
• Elle fournit une raison pour vérifier les antécédents d’un candidat.

De nombreux recruteurs sont réticents à l’intégrité du tableau. La réalisation du questionnaire numérique permet de poser ces questions d’une manière neutre et standard. De cette manière, les relations entre le recruteur et le demandeur d’emploi ne sont pas impactées de manière négative. Bien qu’un questionnaire standard sera disponible dans peu de temps, nous recommandons de remplir un questionnaire personnalisé. La manière dont le questionnaire est mis en place doit être conforme à l’organisation, au poste lui-même et au niveau de langue. Ce questionnaire peut également être utilisé pour une vérification périodique de l’intégrité.

2. Questionnaire sur les Normes morales

Les Normes morales sont considérées comme étant le sixième facteur de la personnalité, avec le Big Five (Cinq grands). Les personnes avec un niveau faible en Normes morales sont plus vulnérables aux violations d’intégrité. Cela a été prouvé par des recherches scientifiques. Le questionnaire sur les Normes morales aborde ce sixième facteur avec les sous-catégories suivantes :

Un score faible ne signifie pas nécessairement que quelqu’un doit être caractérisé de « malhonnête ». Il est cependant plus probable d’un risque d’intégrité.

Ce questionnaire est offert en version autonome, mais nous recommandons qu’il soit intégré dans le Questionnaire sur la personnalité axée sur le travail (WPV). L’avantage est que le questionnaire donne un aperçu sur la cohérence et les tendances des réponses.

3. Dilemmes

Le test d’intégrité « Dilemnes » indique les choix que les personnes font en cas de dilemme et les raisons derrière ce choix. Il a été demandé aux candidats d’aborder 16 dilemmes et de répondre ensuite à cinqquestions relatives à chaque dilemme. Ceux-ci sont ensuite pesés à quatre niveaux:

La façon dont les personnes gèrent les dilemmes donne un aperçu sur la façon dont elles réagiront à certaines situations. Cela dépend de la nature de la profession indiquant quels résultats sont souhaitables, mais en général un plus faible score reflétera un risque d’intégrité plus élevé qu’un score élevé.

Protocoles de discussion et formation d’aptitude aux interviews

L’intégrité est un concept sensible dans toutes les demandes d’emploi. Vous ne voulez pas démotiver les bons candidats et ils méritent d’être traités avec respect. Par conséquent, il est recommandé que les protocoles de discussion soient développés et que les recruteurs soient formés à ces protocoles de discussion.

Politique d'intégrité et culture d'intégrité

Parallèlement à la politique de recrutement il est juste important qu’une organisation développe une politique d’intégrité. Cette politique doit clairement identifier les normes et les valeurs de l’entreprise et établir quel type de comportement est requis. Au plus il sera spécifique, au plus les résultats seront meilleurs. Les personnes ont besoin d’apprendre comment faire les bons choix dans des situations ambiguës. La présentation des dilemmes est une bonne méthode de formation.

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