Nu assessments meer en meer worden ingezet, zullen sommige kandidaten al meer dan eens een assessment hebben doorlopen. De vraag hoe je het leuk en informatief houdt is des te belangrijker. Hoe wijkt jouw assessment af van wat ze eerder al meemaakten? Heb je unieke elementen in je assessment zitten? En hoe ga je eigenlijk om met kandidaten die frauderen?
Momenteel moet je er rekening mee houden dat er volop trainingen voor testen aangeboden worden, vooral intelligentietesten. Nu raden de meeste bureaus hun kandidaten aan om zich goed voor te bereiden, dus is het logisch dat kandidaten een test oefenen. Daarnaast zijn er allerlei vormen van manipulatie van gegevens bekend, tot maar liefst regelrechte fraude. Zo zijn er bijvoorbeeld ultra slimme studenten die zich verhuren om voor anderen het intelligentie onderzoek te doen. Hoe je hiertegen te wapenen?
Valide testen
Allereerst kun je je wapenen door vooral valide testen te gebruiken. Daar is bij de testconstructie al rekening gehouden met allerlei vormen van vertekening of bias. Adaptieve testen zijn daarbij minder gevoelig voor het bekend raken van vragen, omdat uit een grote database met vragen geput wordt. In testen is met statistische middelen zichtbaar te maken of er sprake is van vertekening.
Verificatie testen
Ook is het belangrijk om te werken met onafhankelijke verificatie. Dus toets of het online resultaat overeenstemt met het resultaat onder observatie. Er zijn oplossingen beschikbaar om dit met webcam observatie te doen, alhoewel kandidaten dit ook ervaren als een inbreuk op hun privacy. Gebruikmaken van decentrale testorganisaties, zoals Lamark, kunnen ook uitkomst bieden.
Door te dreigen met een verificatie of approve test, zoals Ixly aanbiedt bij de adaptieve intelligentie test, helpt al tegen fraude. Dit ook daadwerkelijk uitvoeren helpt nog meer. De ervaring leert dat tussen de 5 en 10% van de kandidaten de verificatie toets niet haalt. Dat betekent niet per definitie dat men gefraudeerd heeft. De kandidaat kan ook bij de test onder observatie wat gespannen zijn. Het advies is dan de kandidaat gerust te stellen en de hele test opnieuw onder observatie af te nemen.
Het sollicitatiegesprek blijft belangrijk
Met deze middelen is fraude en manipulatie grotendeels tegen te gaan, maar natuurlijk wegen het oordeel van de HR-medewerker / assessmentpsycholoog die ook een interview en andere testinstrumenten inzetten erg mee.
