Is een Diversity Officer wel echt altijd nodig?

Organisaties rollen over elkaar heen om aan slag te gaan met diversiteit - soms in termen als inclusiviteit of gelijkheid. Maar moet er wel echt altijd een Chief of Lead komen?

Veel organisaties hebben op de black lives matter- beweging gereageerd door te beloven hun manier van werken drastisch te veranderen. Als gevolg hiervan zijn velen opeens op zoek naar hun eerste Chief Diversity / Equity / Inclusion Officer. Voordat je dit doet, moet je wel zes vragen duidelijk beantwoord hebben, raadt  Mita Mallick aan. Ze is hoofd diversity, inclusion en cross-cultural marketing bij Unilever.

Waarom nu?

Vraag je af waarom je nu opeens vindt dat je een hoofd diversiteit moet hebben? Komt dat door druk van buitenaf of is de organisatie er echt klaar voor.

Wat zijn de functie-eisen?

Als je organisatie er klaar voor is, denk dan goed na over de functie-omschrijving. Hopend op snelle successen, is vrijwel iedereen op zoek naar iemand met meer dan tien jaar ervaring. Sluit dus maar aan in de rij. Of wordt creatief. 

Overweeg mensen met een bredere achtergrond maar met de juiste vaardigheden: het vermogen om invloed uit te oefenen en een veranderingsagent te zijn, om een ​​strategie te ontwerpen en resultaten te leveren, om meetgegevens te creëren en verantwoording af te leggen, en om effectief te communiceren op alle niveaus van de hiërarchie. Degenen met een marketing-, verkoop- of communicatieachtergrond passen misschien goed. Denk ook aan mensen die informele inclusiviteitskampioenen zijn geweest of, meer specifiek, hebben gediend als uitvoerende sponsor voor een personeelsgroep. Je hoeft geen professionele HR-professional te zijn om dit werk te doen.

De competenties testen van kandidaten is bij Ixly natuurlijk bias-vrij. Klik hier voor meer informatie.

Een paar internationale voorbeelden: Tony Prophet, de Chief Equality and Recruiting Officer bij Salesforce, heeft een achtergrond die marketing en operations omvat. Damien Hooper-Campbell, Zoom's onlangs aangestelde en allereerste Chief Diversity Officer, heeft tijd doorgebracht in de financiële sector. En Renée Tirado, het voormalige wereldwijde hoofd van diversiteit, gelijkheid en inclusie bij Gucci, was ooit een chief operating officer.

Waar zit de rol?

Als de diversiteitsmanager niet veel interactie gaat hebben met de hoogste baas, hoef je er niet aan te beginnen. Het hoofd diversiteit rapporteert rechtstreeks aan de CEO of aan het hoofd van HR met een stippellijn aan de CEO. Hoe dan ook, een nauwe samenwerking met HR, juridische en zakelijke communicatie, met volledige toegang tot en ondersteuning van de volledige C-Suite, zal van cruciaal belang zijn. 

Welk budget en team bied je ter ondersteuning?

Een nieuwe diversiteitsverantwoordelijke kan niet binnenkomen, met een toverstaf zwaaien en een organisatie van de ene op de andere dag in een antiracistische organisatie veranderen. In kleine organisaties kun je eerst iemand inbrengen als individuele bijdrager, om een ​​luistertour met medewerkers te doen en het huidige landschap te beoordelen. Aangezien deze persoon een strategie ontwikkelt, heeft hij of zij een toezegging van minimaal een paar ton nodig om de beste rekruteringsmethoden te implementeren, trainingen te verbeteren en externe partnerschappen op te bouwen. Uiteindelijk zal hij of zij ook extra mensen moeten aanwerven.

In grote organisaties, met bedrijfsbrede initiatieven, beginnen de budgetten rond de paar miljoen. Een eindverantwoordelijke diversiteit heeft een toegewijd team van vijf of meer mensen nodig, afhankelijk van de grootte van het personeelsbestand, dat gevarieerde kennis en ervaringen meebrengt, van samenwerking met diversiteitswervers om inclusieve kandidaat-ervaringen en pijplijnen te creëren tot het opzetten van diversiteitsprogramma's voor leveranciers.

Welke statistieken ga je gebruiken om jouw succes bij te houden?

Hoe ga je de voortgang volgen? Stel je met je juridische team doelstellingen voor diversiteit van het personeelsbestand vast? Zul je de belangrijkste beleidslijnen en praktijken, zoals beloning van het eigen vermogen, betaald ouderschapsverlof en rouwverlof, herzien? Zul je beloning en erkenning van bestuurders koppelen aan die doelen? 

Heeft de CDO invloed op jouw producten en diensten?

Onze maatschappij is enorm divers. Een belangrijk aandachtsgebied van een diversiteitshoofd zou moeten zijn om te helpen bij het opbouwen van een personeelsbestand dat de multiculturele consumenten vertegenwoordigt die jouw bedrijf bedient. Even belangrijk is het begrijpen hoe jouw producten en diensten op de markt verschijnen.

Dit is een vrije vertaling en samenvatting van het artikel Do You Know Why Your Company Needs a Chief Diversity Officer? op hbr.org